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8/1/13

Sistemas de valoraciones y opiniones en los medios sociales

Hola amigos!!

Empresa y cultura online ya ha vuelto con las pilas bien cargadas, para daros mi opinión sobre las últimas noticias relacionadas con el social media.

Para inaugurar este año 2013, lo voy hacer hablando de dos herramientas que permiten a las empresas que tienen e- commerce o que tienen presencia en medios sociales, y que quieren saber que hablan sus clientes de su marca o producto.

Hoy os voy a hablar de Bazaarvoice y de PowerReviews, son sistemas de valoraciones y opiniones que permiten la integración de la información de los perfiles de facebook, como la ubicación, la foto, en el sistema de valoraciones y opiniones para permitir, entre otras cosas, preguntar a un amigo de tu red su opinión sobre un producto o una tienda.

Bazaarvoice

Con Bazaarvoice y PowerReviews una empresa puede conocer conversaciones, opiniones, valoraciones de sus clientes. El tener estos datos es muy importante para una empresa, dado que de esa forma pueden controlar su reputación online, y ver si se habla de su empresa o marca de forma positiva o negativa.

PowerReviews

Muchos de nosotros cuando compramos algo que nos ha entusiasmado o que no nos ha gustado nada, lo publicamos o bien en el muro de nuestro perfil de facebook o en un tuit en twitter, estas opiniones que plasmamos en los medios sociales pueden beneficiar mucho o hundir una marca, por lo que las empresas deben controlar muy bien que se habla de ellas en los medios sociales.

Puedes animar a tus clientes a utilizar estos sistemas para que incluyan en su facebook, teniendo en cuenta que un cliente satisfecho lo comenta a un amigo y este a otro, y este a otro...así consecutivamente. Puedes promover que hablen de ti y a su vez tu controlarlo, y si ocurre algo negativo puedes actuar en consecuencia a tiempo real o en la mayor brevedad posible.

Para utilizar ambas herramientas tienes que loguearte, y con PowerReviews puedes conectarte mediante facebook.

Si quieres vender tu marca en la red, haz que se hable de ella en los medios sociales, de esa forma su difusión se triplicará.

Beatriz Casalod

31/12/12

Empresa y cultura online de vacaciones

Empresa y cultura online, estamos de vacaciones hasta el día 7 de enero.

No quiero desaprovechar este momento para desearos un Feliz y próspero año 2013, deseando todo lo mejor, cargado de trabajo y nuevos proyectos.

Empresa y cultura online, volverá el 8 de enero con nuevas e interesantes noticias relacionadas con el Social Media.

Beatriz Casalod

24/12/12

Tarjetas regalo de iTunes y Facebook

Hola Amigos;

¿Cómo van esas compras de Navidad?, estos días estamos todos como locos buscando cosas originales para regalar, buscamos no ser repititivos y además necesitamos que sean de precio asequible.

Esta semana pasada estuve en Fnac Zaragoza comprándome un libro del que os hablaré muy pronto, y cuando fui a pagar vi en un stand unos productos muy curiosos. En ese stand lo que vendían y venden es tarjetas regalo de iTunes y Facebook.

Las Tarjetas regalo de iTunes y facebook es otra forma de poder sorprender a tus amigos. Con estas tarjetas regalo puedes comprar música, películas, apps, juegos, y enviarlas y canjearlas mediante las herramientas de iTunes y facebook.

Existen tarjetas regalo de diferentes precios de 15€, 25€, 50€, 200€...las tarjetas regalo de iTunes como os digo las podéis conseguir en tiendas Fnac, y en la tienda de Apple.

http://store.apple.com/es/product/MD598Y/A

Las tarjetas regalo de facebook además de conseguirlas en tiendas Fnac, podéis conseguirlas mediante las cadenas de Safeway, Game Stop, y Radio Shack.

Espero haberos ayudado en dar alguna idea sobre qué regalar en estas fiestas tan señaladas.

Os deseo a todos ¡¡FELIZ NAVIDAD!!

Beatriz Casalod

21/12/12

Fin de curso Diseño Web 2.0 en Huesca

Cuando me dijeron a principios de octubre, que tenía que impartir un curso de 150 horas sobre Diseño Web 2.0, pensé ¿quién me va aguantar tantas horas hablando sobre diseño, usabilidad, posicionamiento, blog y redes sociales?

Pues si si, desde el 14 de octubre hasta el 20 de diciembre, Alberto, Merche, Javi, Eduardo, Lara, Jose, Jorge, Javier, Ana, Miriam, Silvana, Paco, Jose Ángel y Óscar han aguantado como auténticos campeones al pie del cañón.

A lo largo del curso, hemos visto diferentes herramientas y aplicaciones 2.0, así como Weebly, blogger, google apps, facebook, twitter, linkedin y pinterest, todo ello tratando siempre de llevarlo a la práctica. Además los alumnos han aprendido a cómo gestionar dichos medios sociales de forma eficaz y con qué herramientas pueden controlar su reputación online.

Ha sido un curso eminentemente práctico, lo más importante ha sido diseñar una página Web y convertirla en 2.0, mediante un blog y redes sociales. Una de las prácticas del curso de Diseño Web 2.0 fue mantener un blog de forma diaria para que los alumnos conocieran la costosa labor de un bloguero, primero han tenido que elegir una temática o la orientación que le iban a dar al blog, después lo han diseñado creándose poco a poco una marca, tenían que pensar que escribir día a día, en las palabras clave que iban a insertar en cada uno de sus post para obtener un adecuado posicionamiento. Puedo decir que han vivido en sus propias carnes que es mantener de forma seria un blog.

Aquí os incluyo tanto las Páginas Web como los blogs que los alumnos del curso de Diseño Web 2.0 en Huesca han diseñado. En el caso de las páginas hay casos ficticios y otros que se van a mantener con carácter profesional. Personalmente estoy muy satisfecha con los resultados.

Páginas Web Realizadas:

Blogs realizados:

Espero que podáis valorar el trabajo y la dedicación que han desempeñado cada uno de ellos en sus proyectos.

Desde mi blog de Empresa y Cultura online, quiero agradecer a mis alumnos su dedicación, esfuerzo, constancia y paciencia. Espero poder haber podido trasladaros todos mis conocimientos sobre esta temática y gracias por todo lo que vosotros también me habéis enseñado a mi. Habéis sido un grupo fantástico y espero poder seguir estando en contacto con vosotros a través del grupo de facebook Proyecto Bloggeros y seguir vuestros tweets mediante nuestros hashtag #proyectobloggeros.

¡¡Hasta pronto!!

Beatriz Casalod

18/12/12

Resumen Segunda parte del curso DISEÑO WEB 2.0

Buenos días a todos!!

En mi post de hoy vais a encontrar en un segundo resumen, los contenidos que estoy impartiendo en el curso Diseño Web 2.0 en Academia Técnica Oscense (Huesca)

En este breve resumen vais a ver recopilados diferentes datos relacionados con las redes sociales; youtube, facebook, twitter, linkedin, pinterest, cómo monitorizar los medios sociales, cómo mantener una buena reputación online, y cómo vamos a gestionar una crisis.

Espero que sea de vuestro interés y os pueda ayudar en la gestión de vuestras redes.

El curso Diseño Web 2.0 finalizará el día 20, y el día 21 realizaré un post en el que los usuarios podrán conocer los estupendos proyectos que los alumnos han realizado a lo largo del curso.

Diseño Web 2.0